I tjänsten Sokunderstod.fi kan man också uträtta ärenden med vissa roller som registrerats i handelsregistret, Företags- och organisationsdatasystemet (FODS) eller föreningsregistret och som ger rätt att uträtta ärenden. Observera att det kan förekomma fördröjningar i sparandet av uppgifter som anmälts till andra register och därmed i användningen av Sokunderstod.fi-tjänsten.

Antecknad i handelsregistret

• företagets verkställande direktör (TJ)
• ställföreträdare för företagets verkställande direktör (TJS)
• företagets namntecknare som har rätt att ensam företräda företaget (NIMKO)
• näringsidkare (ELI)

Antecknad i föreningsregistret

• ordförande (PJ)
• medlem (J)
• föreningens namntecknare som har rätt att ensam företräda föreningen (NIMKO)

I samband med inloggningen använder du dina personliga bankkoder, mobilcertifikat eller elektroniska identitetskort för att identifiera dig.

För ett finländskt samfund som inte har ett finländskt företags- eller organisationsnummer (FO-nummer) uträttas ärenden som personsökande och Suomi.fi-identifikation används för inloggning. Ange det samfund för vilket understöd söks i ansökan och foga en fritt formulerad bilaga som verifierar ärendefullmakten från samfundet.

I samband med inloggningen använder du dina personliga bankkoder, mobilcertifikat eller elektroniska identitetskort för att identifiera dig.

För ett utländskt samfund uträttas alltid ärenden som personsökande. Ange det samfund för vars räkning ärendet uträttas i ansökan och foga en bilaga som verifierar ärendefullmakten från samfundet. Myndigheten som ansvarar för understödsansökan ger anvisningar om vad bilagan ska innehålla.

Vid identifieringen används sameuropeiska (eIDAS) identifieringssätt som har godkänts i Europa för gränsöverskridande identifiering eller appen Finnish Authenticator som upprätthålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.

eIDAS är en stark autentisering som för närvarande kan användas med identifieringsverktyg från följande EU-länder: Nederländerna, Belgien, Spanien, Italien, Österrike, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Polen, Sverige, Tyskland, Slovakien, Slovenien, Danmark, Tjeckien, Estland.

I andra fall kan identifieringen göras via tjänsten Finnish Authenticator.

Identifieringssätt för utlänningar fi (Suomi.fi)

Identifieringssätt för utlänningar en (Suomi.fi)

Identifieringssätt för utlänningar sv (Suomi.fi)

Guide for foreign applicants (pdf)

När du ansöker om understöd för dig själv ska du logga in i tjänsten som privatperson med Suomi.fi-identifikation, sameuropeiska identifieringssätt (eIDAS) eller appen Finnish Authenticator.

I samband med inloggningen i Suomi.fi använder du dina personliga bankkoder, mobilcertifikat eller elektroniska identitetskort för att identifiera dig.
https://www.suomi.fi/anvisningar-och-stod/identifikation/vad-ar-suomifi-identifikation

eIDAS-identifieringsverktyg är identifieringsverktyg som beviljats av andra EU-länder och som kan användas vid identifiering i finländska e-tjänster inom den offentliga förvaltningen. eIDAS är en stark autentisering som för närvarande kan användas med identifieringsverktyg från följande EU-länder: Nederländerna, Belgien, Spanien, Italien, Österrike, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Polen, Sverige, Tyskland, Slovakien, Slovenien, Danmark, Tjeckien, Estland.

https://www.suomi.fi/anvisningar-och-stod/identifikation/sa-har-identifierar-du-dig-i-e-tjansten/identifieringssatt-for-utlanningar/identifieringsverktyg-fran-andra-lander

I samband med att appen Finnish Authenticator tas i bruk registreras en UID-kod för utlänningar för dig och du sparar en bild av dig själv och ditt pass eller ditt nationella identitetsbevis i tjänsten.

https://www.suomi.fi/anvisningar-och-stod/identifikation/sa-har-identifierar-du-dig-i-e-tjansten/finnish-authenticator-identifieringstjansten

Det kommer senare att bli möjligt att ansöka om understöd för en annan persons räkning i Sokunderstod.fi-tjänsten.

Logga in som privatperson i Sokunderstod.fi-tjänsten.

För att ansöka om statsunderstöd och uträtta andra ärenden i anslutning till statsunderstöd måste man identifiera sig i Sokunderstod.fi-tjänsten. För identifiering används

• fi-identifikation (finländska samfund och privatpersoner)
• sameuropeiska identifieringssätt (eIDAS)
• appen Finnish Authenticator.

Rätten att uträtta ärenden för ett finländskt samfunds, företags eller en finländsk persons räkning kontrolleras med hjälp av fullmakterna i fullmaktsregistret i Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas tjänst Suomi.fi-fullmakter. I tjänsten Sokunderstod.fi kan man också uträtta ärenden med vissa roller som registrerats i handelsregistret, Företags- och organisationsdatasystemet (FODS) eller föreningsregistret och som ger rätt att uträtta ärenden.

För ett utländskt samfund uträttas alltid ärenden som personsökande.

Som personsökande kan du ansöka om understöd för dig själv eller för ett finländskt samfund utan FO-nummer. Det blir möjligt att uträtta ärenden för privatpersoner senare i tjänsten.

Se närmare anvisningar om hur du identifierar dig i tjänsten.

I tjänsten Sokunderstod.fi kan man också uträtta ärenden med vissa roller som registrerats i

• handelsregistret
• Företags- och organisationsdatasystemet (FODS) eller
• föreningsregistret.

Se närmare anvisningar på fliken Identifiering.

Du behöver inte vara inloggad i tjänsten för att bläddra meddelandena om utlysning. Uppgifterna om kundrelationen, alltså Egna uppgifter och Egna ärenden, visas endast för inloggade användare.

Mer information om Suomi.fi-fullmakter

När du är inloggad i tjänsten kan du gå via huvudmenyn (uppe till vänster) till vyn Egna uppgifter, där du kan granska och redigera dina uppgifter.

Egna uppgifter för företag eller samfund med finländskt företags- och organisationsnummer (FO-nummer)

Vissa uppgifter kan endast redigeras av en person som har fullmaktsrollen ”Ansökan om statsunderstöd och administration av uppgifter”. Sådana uppgifter är bland annat uppgiften om bankförbindelse. Statsbidragsmyndigheten kan inte upprätthålla den ovan nämnda uppgiften i sitt eget system.  Genom dessa avgränsningar försöker man minska risken för överträdelser i samband med utbetalningen av statsunderstöd.

Se även anvisningen Uppdatering av kontakt- och bankuppgifter i ansökan

Som sökandens egna uppgifter använder vi även uppgifter som finns sparade i andra myndighetsregister, och av denna anledning är det inte möjligt att redigera alla uppgifter i tjänsten. Uppgifterna ska ändras i det register som fungerar som källa, varefter de uppgifter som visas i tjänsten Sokunderstod.fi uppdateras när man loggar in i tjänsten på nytt. Sådana uppgifter är bland annat den sökandes namn, adress och FO-nummer.

Spara i kundprofilen för ett ansökande samfund endast de kontaktpersoner som har anknytning till alla de ansökningar och understödsärenden som har gjorts för samfundets räkning. Uppgifterna om de kontaktpersoner som sparats i kundprofilen kopieras automatiskt till nya ansökningar och där kan de ännu hanteras ansökningsspecifikt. Meddelanden som rör behandlingen av ett understödsärende, såsom begäranden om komplettering och besked som att ärendet är avgjort, skickas via e-post för kännedom till samtliga personer som angetts som kontaktpersoner i ansökan.

Uppgiften om kontaktperson, som uppdateras i vyn Egna uppgifter, sparas inte retroaktivt i befintliga ansökningar, utan uppgifterna som ändrats måste uppdateras separat i dem. Den uppdaterade uppgiften används i ansökningsblanketter som öppnas efter uppdateringen.

Egna uppgifter för finländska samfund utan FO-nummer

För samfund utan FO-nummer uträttar man alltid ärenden som privatperson med Suomi.fi-identifikation. Det samfund för vilket man ansöker om understöd namnges och i ansökan sparar man dessutom uppgifter om samfundet, såsom bankförbindelseuppgifter. Vyn Egna uppgifter innehåller uppgifter om en person som identifierat sig i tjänsten.

Egna uppgifter för utländska samfund

För ett utländskt samfund uträttar man alltid ärenden som privatperson. Det samfund för vilket man ansöker om understöd namnges och i ansökan sparar man dessutom uppgifter om samfundet, såsom bankförbindelseuppgifter. Vyn Egna uppgifter innehåller uppgifter om en person som identifierat sig i tjänsten.

Egna uppgifter för personsökanden

I samband med identifieringen sparas och uppdateras personsökandens basuppgifter utifrån uppgifterna i andra register (suomi.fi och BDS). Alla ändringar i kunduppgifterna görs i de register som används som källa. Man kan dessutom spara andra kontaktuppgifter för understödsärendena.

I en situation där en en personsökande har en spärrmarkering sparas kontaktuppgifterna inte i sökandens uppgifter. I dessa situationer sparar sökanden de kontaktuppgifter som behövs i samband med understödsärendet och uppgifterna visas endast för sådana personer hos myndigheten som har en roll i anslutning till behandlingen av ärendet.

Se även anvisningen Uppdatering av kontakt- och bankuppgifter i ansökan

När du är inloggad i tjänsten kan du i vyn Egna ärenden i huvudmenyn (uppe till vänster) granska och redigera uppgifter i anslutning till din ärendehantering. Din ärendehantering listas i tre avsnitt. I varje avsnitt kan du gå till ansökan genom att klicka på namnet som du gett ansökan i kolumnen Ansökan, och du kan ordna raderna med pilknapparna på rubrikraden.

1. Avsnittet Påbörjade innehåller de ansökningar, vars ifyllande inte är slutförd. En ansökan stannar kvar i denna vy om den inte undertecknas och skickas till den myndighet som ansvarar för ansökan inom ansökningstiden. En halvfärdig ansökan kan tas bort. Öppna den ansökan som ska tas bort genom att klicka på dess namn och klicka sedan på Ta bort ansökan i övre högra hörnet i vyn Hantera ansökan.
2. I avsnittet Understödsärenden visas alla skickade ansökningar som väntar på avgörande och alla avgjorda ansökningar. Du kan följa handläggningen av ansökningarna som du har skickat in utifrån statusuppgiften i kolumnen Status.
3. I avsnittet Erhållna understöd visas alla ansökningar som fått ett positivt beslut.

Via avsnitten Understödsärenden och Erhållna understöd kan du utföra åtgärder i anslutning till komplettering av ansökan, svar på begäran om komplettering, ansökan om utbetalning av understöd och rapportering.

För en sökande som identifierat sig med Suomi.fi-fullmakter och som uträttar ärenden för ett finländskt samfunds räkning visas alla ansökningar och andra ärenden i anslutning till dem som gäller samfundet i fråga.

Du kan bekanta dig med den detaljerade informationen om utlysningen av statsunderstöd genom att klicka på ansökningens namn i listan på framsidan.

Ansökan består av

• meddelandet om utlysning
• standardvillkoren för användningen av understödet
• ansökningsblanketten.

Ansökningsblanketten visas för närvarande endast för användare som är inloggade i tjänsten.

Meddelandet om utlysning kan ibland publiceras som förhandsinformation innan ansökningstiden börjar, även med ofullständiga uppgifter. Meddelandet om utlysning har samma struktur i alla statsunderstödsansökningar.

I tjänsten finns också meddelanden om utlysning med endast minsta möjliga information om ansökan. I dessa fall finns det fullständiga meddelandet om utlysningen i statsbidragsmyndighetens egen tjänst eller på dess egen webbplats och i meddelandet om utlysning finns en länk dit. I dessa ansökningar sker ansökan och därefter följande åtgärder i myndighetens egen tjänst.

För att ansöka om understöd måste man identifiera sig i tjänsten. Du kan logga in på tjänsten på fliken Ansökan om statsunderstöd i meddelandet om utlysning eller uppe till höger i tjänsten.

Ansökningsblankettens basstruktur är samma i alla utlysningar av statsunderstöd, men beroende på vilket statsunderstöd som söks kan uppgifterna som begärs i blankettens avsnitt vara olika. På blanketterna finns obligatoriska frågor som statsbidragsmyndigheten markerat och som måste besvaras innan blanketten kan skickas in. Statusen för blankettens ifyllande (färdighetsgrad) kan granskas i vyn Hantera ansökan.

Ge ansökan ett beskrivande namn som identifierar den

Innan ansökningsblanketten öppnas ska du ge ansökan ett kort namn som identifierar den. Ansökan kan också identifieras med hjälp av det namn som du angivit, ifall du eller din organisation tar del av en och samma ansökan med flera ansökningar. Namnet på ansökan kan ändras till dess att ansökan har undertecknats.

Ansökningsblankettens avsnitt och vyn Hantera ansökan

Ifyllandet av en ny ansökan börjar i vyn Hantera ansökan. I denna vy listas länkarna till ansökningsblankettens olika avsnitt. I denna vy kan du följa färdigställandet av avsnitten i ansökan samt underteckna och skicka in den färdiga ansökningen. Ansökningsblanketten har följande avsnitt:

• Uppgifter om den sökande
• Mål och genomslagskraft
• Verksamhetens genomförande
• Kostnadsberäkning och finansiering
• Kontaktuppgifter

Den sökande ansvarar för att kontaktuppgifterna är uppdaterade under hela statsunderstödsprocessen. Kontaktpersonerna som namngetts i ansökan och uppgifterna om bankkonto kan uppdateras efter sändning av ansökan och under tiden då understödet används alltid när uppgifterna ändras.

Uppgifterna om kontaktpersoner som sparats i kundprofilen kopieras automatiskt till avsnittet Kontaktuppgifter i en ny ansökan, där de också kan hanteras. Delgivningar i anslutning till behandlingen av ett understödsärende, såsom begäranden om komplettering och information om ärendets avgörande, skickas per e-post för kännedom till alla namngivna kontaktpersoner i ansökan.

Samtycke till elektronisk delgivning

Samtycke till elektronisk delgivning kan lämnas i ansökningsblankettens avsnitt Kontaktuppgifter (Lag om elektronisk kommunikation i myndigheternas verksamhet (13/2003 19 §)). Samtycket gäller per ansökan och kan vid behov ändras under statsunderstödsprocessen.

Att spara uppgifterna

Enligt standardinställningen visas ansökningsblankettens avsnitt i visningsläget. När du öppnar ett avsnitt för redigering låser du det samtidigt för dig själv. Om flera personer fyller i samma ansökan kan de redigera de andra avsnitten i ansökan samtidigt. Namnet på den person som öppnat ett avsnitt för sig själv för redigering visas uppe till höger i det låsta avsnittet. Dessutom visas bredvid avsnittets rubrikuppgifter till vänster på ansökningsblanketten en låssymbol.

Ansökan kan sparas under tiden den fylls i med knappen Spara. Då förblir avsnittet i redigeringsläge och låst för dig. Klicka på Spara och avsluta när du slutar redigera ett avsnitt eller om du vill avbryta ifyllandet av ansökan. På så sätt får eventuella andra personer som fyller i samma ansökan åtkomst till avsnittet som du har stängt. En grönmarkerad bekräftelse på att uppgifterna har sparats visas upptill i tjänsten.

Låsningen av ett avsnitt som är i redigeringsläge tas bort automatiskt efter två timmar. Ingen annan kan ta bort låsningen för den person som låst avsnittet. Observera att ansökan inte kan skickas om ett avsnitt är låst.

Knappen Avsluta utan att spara är aktiv när det inte finns osparade ändringar i blankettens avsnitt. Knappen tar bort avsnittet från redigeringsläget.

Att återgå till ansökan

Om du vill, kan du avbryta ifyllandet av avsnittet. Du kan återvända till ansökan från huvudmenyn (uppe till höger) via Egna ärenden. I vyn Egna ärenden finns ansökningarna indelade på tre avsnitt. En halvfärdig ansökan finns i avsnittet Påbörjade. Om du tar del av eller din organisation har tagit del av en ansökan med flera olika ansökningar, identifierar du den rätta ansökan i kolumnen Ansökan med det namn som du angett. Kolumnerna kan ordnas med pilknapparna på rubrikraden.

Antalet tecken och bilagor

Maximiantalet tecken anges i textfälten på ansökningsblanketten. Du ser det maximala tillåtna antalet tecken nere till höger i textfälten i formen 1500/1500. Siffran minskar när du skriver text i fältet. Om du kopierar text och klistrar in den på blanketten, kom ihåg att kontrollera att all text som kopieras får plats i textfältet.

Du kan förstora textfältet på skärmen genom att dra på ikonen längst ner.

Bilagor

Den maximala storleken för bilagor är 25 MB. Välj en fil som du vill lägga till som bilaga genom att klicka på knappen Välj fil. Om du vill, kan du skriva en kort beskrivning av bilagan och sedan klicka på Ladda upp bilaga. Du kan inte redigera beskrivningen senare.

Tillåtna filformat är xlsx, docx, jpeg, jpg, pptx, png och pdf.

Om det finns en motiverad anledning för detta kan statsbidragsmyndigheten i vissa ansökningar begära att sekretessbelagd information skickas som bilaga till ansökan. Grunden för sekretessen anges när bilagan sparas. Sådana bilagor kan inte öppnas i vyerna i tjänsten Sokunderstod.fi efter att de har sparats på ansökan. Orsaken till detta är att i vissa fall är informationen i bilagorna sekretessbelagd även inom den organisation som ansöker om understödet. Sekretessbelagda bilagor till en inkommen ansökan visas hos myndigheten endast för sådana personer som på grund av sina arbetsuppgifter har en roll som anknyter till behandlingen av ärendet.

Ansökan kan skickas av en person som har Suomi.fi-fullmaktsrollen ”Ansökan om statsunderstöd” eller ”Ansökan om statsunderstöd och administration av uppgifter”. Detta kan göras utan särskilda fullmakter även med vissa organroller som finns registrerade i handelsregistret, Företags- och organisationsdatasystemet (FODS) eller föreningsregistret. Läs mer på fliken Suomi.fi-identifiering.

Innan ansökan skickas in ska den sökande säkerställa att antalet underskrifter i ansökan är korrekt enligt den sökande organisationens regler.

Ansökan undertecknas i vyn Hantera ansökan. Personen som undertecknar ansökan ska ha namnteckningsrätt. Ansökan undertecknas genom att klicka på knappen Underteckna. Därefter ber tjänsten om bekräftelse och när den har getts visas undertecknarens namn och tidsstämpel i vyn Hantera ansökan.

Om man upptäcker att något behöver redigeras i den undertecknade ansökan innan den skickas, måste varje undertecknare radera sin underskrift innan ändringarna kan göras. Namnet på ansökan kan ändras till dess att ansökan har undertecknats.

Sändning av ansökan

Ansökan skickas genom att klicka på knappen Skicka in ansökan i vyn Hantera ansökan. När ansökan har skickats visas på skärmen ett meddelande om att ansökan har mottagits, som skickas av systemet, och denna bekräftelse skickas även till de namngivna kontaktpersonerna i ansökan via e-post. Ansökan flyttas till avsnittet Understödsärenden i vyn Egna ärenden.

Två eller flera undertecknare

Om det enligt organisationens regler behövs fler än en underskrift, ska undertecknarna använda avsnittet Hantera ansökan turvis. Varje undertecknare identifierar sig i tjänsten med sin egen Suomi.fi-fullmakt och den sista undertecknaren skickar in ansökan genom att klicka på Skicka in ansökan. Tjänsten vidarebefordrar eller skickar inte ansökan till nästa undertecknare för underskrift, eftersom information om undertecknarna inte kan fås från någon källa på ett sådant sätt att den skulle kunna användas som riktgivande uppgift.

Om man upptäcker att något behöver redigeras i den undertecknade ansökan innan den skickas, måste varje undertecknare radera sin underskrift innan ändringarna kan göras. Namnet som getts till ansökan kan ändras fram tills dess att den har undertecknats.

När ansökan har skickats visas på skärmen ett meddelande om att ansökan har mottagits, som skickas av systemet, och denna bekräftelse skickas även till de namngivna kontaktpersonerna i ansökan via e-post. Ansökningsblanketten flyttas till avsnittet Understödsärenden i vyn Egna ärenden.

Du kan ladda ner den skickade ansökan som PDF-fil. Knappen för nedladdning finns på fliken Ansökan i understödsärendet. Du hittar listan med understödsärendena via vyn Egna ärenden i huvudmenyn (uppe till vänster).

På samma flik kan du också skriva ut eventuella begäranden om komplettering och kompletterade ansökningar som du har skickat.

För att komplettera ansökan måste man logga in i tjänsten. För att underteckna och skicka in en komplettering krävs fullmakt för undertecknande, antingen ”Ansökan om statsunderstöd” eller ”Ansökan om statsunderstöd och administration av uppgifter”.

Den sökande ansvarar för att kontaktuppgifterna är uppdaterade under hela statsunderstödsprocessen. Kontaktpersonerna som namngetts i ansökan och uppgifterna om bankkonto kan uppdateras efter sändning av ansökan och under tiden då understödet används alltid när uppgifterna ändras.

Komplettering under ansökningstiden

Under ansökningstiden kan du på eget initiativ komplettera en ansökan som skickats in. Ansökan öppnas för komplettering i vyn Hantera ansökan på fliken Ansökan. Du kan redigera de uppgifter och bilagor som sparats i ansökningens avsnitt. När ansökan sparas skapas ett utkast av den kompletterande versionen.

Den kompletterande versionen ska undertecknas på samma sätt som originalet och skickas till myndigheten som ansvarar för ansökningen inom ansökningstiden. Den senaste versionen av ansökningen, som undertecknats och skickats till myndigheten, är alltid den giltiga.

Komplettering efter ansökningstiden

När ansökningstiden har löpt ut kan du be den ansvariga myndigheten att öppna ansökan för komplettering. Detta görs tills vidare utanför tjänsten Sokunderstod.fi genom att kontakta myndigheten till exempel via e-post. Du hittar den i ansökan namngivna kontaktpersonen i vyn Basuppgifter för ärendet som öppnats från listan över understödsärenden under Egna ärenden.

Att svara på begäran om komplettering

Myndigheten som ansvarar för ansökan kan be dig att komplettera sin ansökan. Information om detta skickas till e-postadresserna till de kontaktpersoner som sparats på ansökan. E-postmeddelandet innehåller en länk till tjänsten Sokunderstod.fi. Om begäran om komplettering visas också en notis i vyn Basuppgifter för ärendet som öppnats från listan över understödsärenden under Egna ärenden. På fliken Ansökan finns en närmare beskrivning av begäran om komplettering.

Begäran om komplettering har en tidsfrist inom vilken den måste besvaras genom att underteckna och skicka in den kompletterade ansökningen. Den senaste versionen av ansökningen, som undertecknats och skickats till myndigheten, är alltid den giltiga.

Vid begäran om komplettering öppnar myndigheten vanligtvis bara de avsnitt i ansökan som ska kompletteras. Då kan du inte redigera de övriga avsnitten i ansökan. Myndighetens anvisning består av meddelandet och eventuella närmare anvisningar om avsnitten i ansökan. Dessa anvisningar visas också upptill i varje avsnitt som ska kompletteras till dess att begäran om komplettering har besvarats eller tidsfristen för komplettering har löpt ut.

Du kan börja svara på begäran om komplettering genom att klicka på knappen i vyn Basuppgifter eller gå till fliken Ansökan och vidare till de avsnitt som myndigheten öppnat för redigering. Du kan avbryta svarandet och återgå till det via vyn Egna ärenden.

Den kompletterade ansökan undertecknas och skickas in i vyn Hantera ansökan. Om det enligt organisationens regler behövs fler än en underskrift, ska också följande undertecknare använda vyn Hantera ansökan turvis. Varje undertecknare identifierar sig i tjänsten med sin egen Suomi.fi-fullmakt och den sista undertecknaren skickar in ansökan genom att klicka på Skicka in ansökan. Tjänsten vidarebefordrar inte ansökan till nästa undertecknare för underskrift, eftersom information om undertecknarna inte kan fås från någon källa på ett sådant sätt att den skulle kunna användas som riktgivande uppgift.

Den sökande ansvarar för att kontaktuppgifterna är uppdaterade under hela statsunderstödsprocessen. Kontaktpersonerna som namngetts i ansökan och uppgifterna om bankkonto kan uppdateras efter sändning av ansökan och under tiden då understödet används alltid när det sker förändringar i uppgifterna.

Till ansökan väljs uppgift om bankförbindelse av de uppgifter som sparats i vyn Egna uppgifter när ansökan skickas in. Om denna uppgift ändras ska en ny uppgift om bankförbindelse först läggas till i kundprofilen i vyn Egna uppgifter. För att spara uppgiften måste man ha fullmakten ”Ansökan om statsunderstöd och administration av uppgifter”.  Ändringen görs på fliken Understödsärende i avsnittet Kontaktuppgifter separat för att de understödsärenden för vilka ändringen gäller. Statsbidragsmyndigheten kan inte upprätthålla den ovan nämnda uppgiften i sitt eget system.  Genom dessa avgränsningar försöker man minska risken för överträdelser i samband med utbetalningen av statsunderstöd.

Observera att om uppgiften om bankförbindelse ändras senare än två vardagar före förfallodagen för en betalning, hinner den nya uppgiften inte sparas så att den kan användas för följande betalning.

Tjänsten Sokunderstod.fi skickar ett e-postmeddelande om myndighetens avgörande som inkommit till understödsärendet. E-postmeddelandet skickas till de i ansökan namngivna kontaktpersonerna. E-postmeddelandet innehåller en länk till tjänsten Sokunderstod.fi.

Inkomna avgöranden finns i vyn Mina ärenden i huvudmenyn (uppe till vänster). Alla avgöranden visas i avsnittet Understödsärenden och dessutom visas positiva avgöranden också i avsnittet Erhållna understöd. Du kan granska innehållet i beslutet genom att klicka på ansökningens namn i kolumnen Ansökan.

Den valda ansökan öppnas i vyn Basuppgifter på fliken Understödsärende. Här kan du ladda ned beslutet i PDF-format. Bifogat till dokumentet finns en anvisning om begäran om omprövning av avgörandet och standardvillkoren som styr användningen av understödet, om understöd har beviljats. I denna vy hittar du också kontaktuppgifterna till den tjänsteman som gjort avgörandet. På fliken Beslut visas innehållet i beslutet om understödsärendet. Innehållet är detsamma som i filen som kan laddas ner från fliken Ansökan.

I det andra avsnittet på fliken Understödsärende finns kontakt- och bankuppgifterna som hör till ansökan. Dessa uppgifter ska underhållas av understödsmottagaren under den tid då understödet används.

På fliken Ansökan kan du se den version av ansökan som avgörandet baserar sig på. Du kan också ladda ner ansökan som skickats som PDF-fil för eget bruk.

Begäran om omprövning som gäller innehållet i beslutet ställs tills vidare utanför tjänsten Sokunderstod.fi genom att inom tidsfristen skicka den till myndigheten som fattat beslutet till exempel via e-post.

Även alla begäranden om ändringar som gäller innehållet i beslutet ställs tills vidare utanför tjänsten Sokunderstod.fi, till exempel via e-post.

Uppgifterna om utbetalning och rapportering av understöd som erhållits visas endast för användare som är inloggade i tjänsten Sokunderstod.fi. Öppna listningen Erhållna understöd i vyn Mina ärenden i tjänstens huvudmeny (uppe till vänster). Gå till understödsärendet genom att klicka på namnet som du gett ansökan i kolumnen Ansökan. Du hittar uppgifterna om utbetalning och rapportering av understöd på fliken Utbetalning och rapportering.

I avgörandet om beviljande av statsunderstödet fastställs tidsplanen för utbetalning och rapportering av understödet. Understödet kan betalas ut enligt tidsplanen i beslutet utan ansökningar om utbetalning. Understödet kan också betalas ut baserat på faktiska kostnader, varvid man ska ansöka om utbetalning av understödet i den ordning som anges i tidsplanen för rapporteringen (mellanrapport).

Det kan finnas flera rapporteringsperioder och dessa kan föregås av en utbetalning av understödet som inte ansöks. En sådan utbetalning behandlas i senare rapporter som en förskottsbetalning.

Mellanrapportering av användningen av understödet och ansökningar om utbetalning

En ny mellanrapport inleds genom att klicka på länken för den aktuella perioden understödsärendets flik Utbetalning och rapportering. Klicka på Skapa ny rapport och öppna rapporten för redigering.

En ny period kan inte redigeras om den föregående perioden inte har rapporterats eller om det tillhörande avgörandet om betalning av understöd ännu bereds av myndigheten.

Med rapporterna lämnas information om rapporteringsperioden. Uppgifterna om verksamheten lämnas tills vidare i en bilaga. Periodens faktiska kostnader anges i fälten i rapporteringsblanketten, intill vilka kostnadskalkylen som godkänts med beslutet om understödsärendet visas. Rapporten är likadan för alla perioder som ska rapporteras och de kostnader under respektive period som godkänts adderas till summan i fältet Tidigare godkända kostnader.

Myndigheten ger anvisningar om hur kostnaderna meddelas i en bilaga till understödsbeslutet. Vid behov hittar du uppgifterna om myndighetens kontaktperson i vyn Basuppgifter på fliken Understödsärenden.

På rapporteringsblanketten visas också informationen om den övriga finansieringen som fåtts för samma ändamål.

Rapporten kan inte skickas förrän perioden som rapporteras har avslutats. Efter rapporteringsperiodens slut har man en månad på sig för att lämna in rapporten.

Rapporten, alltså ansökan om utbetalning av statsunderstöd undertecknas och skickas längst ner i rapportvyn. Om det enligt organisationens regler behövs fler än en underskrift, ska följande undertecknare använda vyn turvis. Varje undertecknare identifierar sig i tjänsten med sin egen Suomi.fi-fullmakt och den sista undertecknaren skickar in ansökan genom att klicka på Skicka in ansökan. Tjänsten vidarebefordrar inte rapporten till nästa undertecknare för underskrift, eftersom information om undertecknarna inte kan fås från någon källa på ett sådant sätt att den skulle kunna användas som riktgivande uppgift.

Slutrapporten som nämns i understödsbeslutet innehåller uppgifterna om verksamheten under hela understödsperioden och ansökan om utbetalning av kostnaderna för den sista rapporteringsperioden.

Beslutet om utbetalning kan hämtas i vyn för en rapporteringsperiod som markerats som avgjord på fliken Utbetalning och rapportering.

Slutrapporten som nämns i understödsbeslutet innehåller uppgifterna om verksamheten under hela understödsperioden. Den kan också innehålla ansökan om utbetalning av kostnaderna för den senaste rapporteringsperioden.

Slutrapporten kan skickas in när perioden som rapporteras (understödets användningstid) är slut. Myndigheten har fastställt tidsfristen för slutrapporten i anslutning till avgörandet om understödsärendet.

Slutrapporteringen kan inte göras om mellanrapporten som föregår den inte har lämnats eller om det tillhörande avgörandet om betalning av understöd ännu bereds av myndigheten.

Öppna slutrapporten genom att klicka på dess länk på understödsärendets flik Utbetalning och rapportering.

Slutrapporten består av fyra delar som motsvarar ansökningens delar. Tills vidare har alla slutrapporter samma innehåll och därför kan statsbidragsmyndigheten använda andra lösningar för insamlingen av alla de uppgifter som ska finnas med i slutrapporten.

Myndigheten ger anvisningar om vilka bilagor av dem som begärts på blanketten för slutrapporten som är obligatoriska. Vid behov hittar du uppgifterna om myndighetens kontaktperson i vyn Basuppgifter på fliken Understödsärende.

Slutrapporten undertecknas och skickas in i avsnittet Sammanfattning och sändning. Om det enligt organisationens regler behövs fler än en underskrift, ska följande undertecknare använda avsnittet turvis. Varje undertecknare identifierar sig i tjänsten med sin egen Suomi.fi-fullmakt och den sista undertecknaren skickar in Slutrapporten genom att klicka på Skicka in rapporten. Tjänsten vidarebefordrar inte rapporten till nästa undertecknare för underskrift, eftersom information om undertecknarna inte kan fås från någon källa på ett sådant sätt att den skulle kunna användas som riktgivande uppgift.