Käynnistimme vuonna 2024 Valtiokonttori.fin etusivun uudistustyön asiakkailta ja omalta henkilöstöltämme saadun palautteen pohjalta. Uudistuksella tavoitellaan tiedon aiempaa parempaa löydettävyyttä.

Uudistuksen myötä etusivusta tuli aiempaa kevyempi, kun elementtejä hiukan karsittiin ja pienennettiin, välistyksiä tiivistettiin ja asiakkaiden toivomia aiheita nostettiin paremmin esille.

• Sivun yläreunaan lisättiin linkitys sähköisiin asiointipalveluihimme. Tätä asiakkaamme ovat useaan otteeseen meiltä toivoneet.
• Uuden etusivun yläosaan sijoittuu aiemman kuuden sijaan nyt neljä nostolaatikkoa, joista pääsee suoraan palveluihin, tilastoihin, julkaisuihin ja yhteystietoihin.
• Etusivun uutislista tiivistyi ja blogit yhdistettiin samaan listaan uutisten kanssa.
• Tapahtumat saivat myös oman paikkansa etusivulta.
• Lisäksi tarjoamme helpon väylän muihin verkkosivustoihimme suoraan Valtiokonttori.fin etusivulta.

Myös etusivun kuvamaailma uudistui hiukan, kun valokuvia karsittiin. Valokuvia karsimalla saimme myös hiukan pienennettyä Valtiokonttori.fin hiilijalanjälkeä.

Asiakasraadilta hyvät arvosanat

Vuodenvaihteessa pyysimme Valtiokonttorin asiakasraadin uutiskirjeen kautta asiakkaidemme näkemyksiä uudistukseen liittyen. Asiakasraati arvioi etusivu-uudistuksen erittäin hyväksi. Kyselyssä kaikkien edellä listattujen uudistusten saamien arvosanojen keskiarvo oli 4,3 asteikolla 1–5.

”Näyttää selkeältä kokonaisuudelta.”

”Hyvä, että selkeytetään palvelujen löydettävyyttä.”

”Selkeä, minimalistinen.”

Kiitos kaikille uudistustyöhön osallistuneille ja kommenttinsa antaneille asiakasraatilaisille!

Haluamme jatkossakin huomioida asiakkaidemme kokemukset verkkopalveluistamme ja niiden käytettävyydestä, joten toivomme sivustojemme käyttäjiltä matalalla kynnyksellä palautetta sivustojemme alalaidan palautelomakkeella.

Kiinnostaako asiakasraadin jäsenyys?

Olisitko Sinä halukas liittymään Valtiokonttorin palveluiden kehittäjien sisäpiiriin? Vastaamalla oheisen linkin takaa avautuvaan ennakkokyselyyn, sinun on mahdollista liittyä mukaan Valtiokonttorin verkkopalveluiden asiakasraatiin. Kun liityt asiakasraatiin, saat jatkossa muutaman kerran vuodessa ilmestyvien uutiskirjeiden muodossa tietoa palveluidemme kehittämisestä ja kutsuja sekä tehtäviä palveluidemme kehittämiseen liittyen.

Asiakasraatiin voit liittyä tästä linkistä avautuvan taustakyselyn kautta >