Kansalaispalvelut-toimialan uudeksi toimialajohtajaksi on 
nimitetty kesäkuun alusta lukien valtiotieteiden maisteri, Master of Arts in European Economic Studies Liisa Räsänen. Kansalaispalvelut-toimialan nykyinen toimialajohtaja Jyri Tapper siirtyy eläkkeelle marraskuussa.
Tällä hetkellä Liisa Räsänen työskentelee Yritykset ja yhteisöt -tulosalueen johtajana Patentti- ja rekisterihallituksessa (PRH). Ennen Patentti- ja rekisterihallitusta hän työskenteli eri tehtävissä Viestintävirastossa, viimeksi Asiakkuudet-toimialan johtajana. Hänellä on myös työkemusta Kilpailuvirastosta, jossa hän työskenteli mm. erikoistutkijana.
Liisa Räsänen kertoo, että kiinnostuksen Valtiokonttorin tehtäviin herätti tehtäväkentän laaja-alaisuus, näkemyksellisyys ja arvopohja. Valtiokonttoria hän pitää hyvin johdettuna, ja henkilöstö vaikuttaa tutkimustenkin mukaan tyytyväiseltä.
”Valtiokonttorin korvaus- ja vahinkopalvelut ovat keskeisessä roolissa myös viraston digitalisaation ja uudistamisen toteuttamisessa. On hienoa päästä vaikuttavaan ja vastuulliseen virastoon tekemään työtä yhteiskunnan ja asiakkaiden hyväksi”, kertoo Liisa Räsänen.
