Pursiainen ja Viljanen työskentelevät asiakasvastaavina eli tukevat valtionapuviranomaisia, kun he siirtyvät käyttämään koko valtiokonsernin yhteisiä, Valtiokonttorin tuottamia valtionavustuspalveluita. Lisäksi he osallistuvat tietojärjestelmän määrittelyyn ja palvelutuotantoon. He aloittavat tehtävissään elokuussa.
Heidi Pursiainen siirtyy Valtiokonttoriin sosiaali- ja terveysministeriön yhteydessä toimivasta Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEAsta. Hän työskenteli Valtiokonttorissa aiemmin henkilökierrossa, jolloin hänen vastuullaan oli valtionavustusten tuloksellisuuden ja vaikuttavuuden raportoinnin kehittäminen. Hän jatkaa Valtiokonttorissa vaikuttavuuden ja vaikuttavuustiedolla johtamisen tehtävissä.
Miikka Viljanen siirtyy Valtiokonttoriin Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskuksesta (Ara). Hän on toiminut siellä vastuuhenkilönä keskitettyjen valtionavustuspalvelujen käyttöönotossa. Hän tulee työskentelemään Valtiokonttorissa erityisesti tietojärjestelmäkehitykseen liittyvissä tehtävissä.