På denna sida hittar du en lista med kontaktuppgifter till kundtjänster och experter inom finansierings- och lånetjänster grupperade efter tjänster. Telefontjänsten är öppen vardagar kl. 10.00–12.00.

Vänligen observera också vår tjänstespecifika kundtjänsttid. Vi uppmuntrar dig att kontakta via e-post först.

Kostnader för samtal och köer kommer att vara i enlighet med uppringarens egen operatörs lokala nätverk och mobiltelefonavgift. Dessutom kan operatören ta ut en separat minutavgift, eftersom nummer som börjar med 029 vanligtvis inte ingår i telefonabonnemang. Statskontoret tar inte ut några tilläggs- eller serviceavgifter för samtal. Tyvärr är det inte möjligt att skicka textmeddelanden till gemensamma servicenummer.

Kunder med aravalån och produktutvecklingslån får via lånekundernas e-tjänst avgiftsfritt tillgång till bland annat kontoutdrag samt intyg över säkerheter och insättningar. Kunden kan även ge sitt företags eller samfunds bokföringsbyrå rättigheter till tjänsten så att byrån kan söka fram kontoutdrag för bokslut.

Logga in till tjänsten >

  • Aravalån

    Säkerheter, fusioner, överföring av lån, begränsningar
    Ekonomiska stödåtgärder och finansieringslösningar för hyreshussamfund, konverteringsborgen, riskhantering, skuldsaneringar, indrivning

    Kreditchef Jari Häkkinen, tfn. 0295 50 2080

    Kundtjänst

    Telefon 0295 50 3030 (vardagar kl. 10.00–12.00)
    E-post aravalan(at)statskontoret.fi

    Finansieringsexpert Marjo Terävä, tfn. 0295 50 2538
    Finansieringsexpert Jonna Reilimo, tfn. 0295 50 2399
    Finansieringsexpert Eeva Jäske, tfn. 0295 50 2008
    Finansieringsexpert Tuija Käckman, tfn. 0295 50 2767
    Säkerhetexpert Henriikka Samuelsson, tfn. 0295 50 2078
    Finansieringsexpert Mari Selviranta (jobbrotation)

  • BSP-lån och borgen

    Kreditchef Soile Karttunen, tfn. 0295 50 3313

    Kundtjänst

    Telefon 0295 50 2248 (vardagar kl 10.00–12.00)
    E-post bsp(at)statskontoret.fi

    BSP-tillsyn

    E-post asp.valvonta(at)statskontoret.fi

    Kreditexpert Jenny Laakso, tfn. 0295 50 2006
    Finansieringsexpert Elina Vanhanen, tfn. 0295 50 3339
    Kreditsekreterare Katariina Leskinen, tfn. 0295 50 3043
    Kreditinspektör Anne Kostamo, tfn. 0295 50 2040
    Kreditinspektör Jani Kuusisto, tfn. 0295 50 2254
    Kreditinspektör Mirka Ketola, tfn. 0295 50 2099
    Kreditinspektör Julius Rauramaa, tfn. 0295 50 2194

  • Statsborgen och specialkrediter

    Kreditchef Mirkka Luoma, tfn. 0295 50 2515

    Räntestöd och statsborgen

    Kundtjänst:
    E-post korkotuki(at)statskontoret.fi

    Finansieringsexpert Lauri Tähtinen, tfn. 0295 50 2012
    Finansieringsexpert Sonja Nivala, tfn. 0295 50 2189
    Finansieringsexpert Helena Arttola, tfn. 0295 50 2134
    Kreditinspektör Anna-Riikka Saastamoinen, tfn. 0295 50 2177
    Kreditinspektör Jenna Juntunen, tfn. 0295 50 2103
    Kreditinspektör Noora Mansikka, tfn. 0295 50 2084
    Kreditinspektör Linda Öhman, tfn. 0295 50 2071

    Landsbygdskrediter

    Köpeskillingsfordran, skoltlån, jordförbättringslån, skogsförbättringslån, lån för grundtorrläggning, nyskifteslån

    Kundtjänst:
    Telefon 0295 50 3010 (vardagar kl. 10.00–12.00)
    E-post maaseutuluotot(at)statskontoret.fi

    Ekonomi-inspektör Maarit Toivettula, tfn. 0295 50 2523

    Kredittjänster

    Betalningsrörelse, in- och utbetalningar, kundtjänst

    Kundtjänst:
    Telefon 0295 50 2520 (vardagar kl. 10.00–12.00)
    E-post luottopalvelu(at)statskontoret.fi

    Kreditsekreterare Päivi Linsén, tfn. 0295 50 2477
    Kreditsekreterare Tea Niemelä, tfn. 0295 50 2032

  • Företagslån

    Kreditchef Hannele Leander tfn. 0295 50 2172
    Kreditchef Maria-Elisa Eerikäinen (tjänstledig)

    Produktutvecklingslån, affärsverkslån

    Kundtjänst

    Telefon 0295 50 2530 (vardagar kl. 10.00–12.00)
    E-post yritysluotot(at)statskontoret.fi

    Finansieringsexpert Riikka Saaranen, tfn. 0295 50 3381
    Finansieringssekreterare Saana Inberg, tfn. 0295 50 2160
    Kreditsekreterare Kertu Martinson-Harri, tfn. 0295 50 2396
    Finansieringssekreterare Salla Takanen (tjänstledig)

  • Ledningsgruppen av Finansierings division

    Anu Sammallahti, tf. divisionschef
    Mika Arola, biträdande direktör Risker och strategi
    Juha Savolainen, biträdande direktör Likviditet och upplåning
    Sanna Pälsi, biträdande direktör Utlåning
    Jan Kortesalo, biträdande direktör Finansinformationsförvaltning och Back Office
    Tiina Heinilä, expert, kommunikation & investerarrelationer

    E-postadresser är av formatet förnamn.efternamn@statskontoret.fi

  • Ledning och juridik

    Biträdande direktör Sanna Pälsi, tfn. 0295 50 2210

    Juridik

    Chefjurist Marika Rinnemaa, tfn. 0295 50 3371
    Jurist Emmi Lehtinen, tfn. 0295 50 2038
    Jurist Alexandra Renwall, tfn. 0295 50 2097
    Jurist Ida-Maria Mäkinen, tfn. 0295 50 2343

    Systemförvaltning

    Utveckling av tillämpningar och huvudanvändaruppgifter

    Gruppchef Mirva Suoknuuti, tfn. 0295 50 2025
    Utvecklingschef Eero Valli, tfn. 0295 50 2583
    Applikationsexpert Sari-Marja Piiroinen, tfn. 0295 50 2524
    Systemspecialist Pia Saaristo, tfn. 0295 50 2569