Valtiokonttorin strategian mukaan tavoittelemme erinomaista asiakaskokemusta ja lupaamme, että ”Palvelumme ovat asiakkaille sujuvia, selkeitä ja helposti saatavilla”. Erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamiseksi teemme yhteistyötä kolmella tasolla: suoraan..
Näytetään 12 blogikirjoitusta, joiden kategoria on 'ilmiöt'. Näytä kaikki kirjoitukset >.
Valtiokonttorin yhtenä asiakasryhmänä ovat kaikki varusmies- ja siviilipalvelusta suorittavat, mitä ei välttämättä heti tule ajatelleeksi. Palveluiden tuottaminen ja etenkin niistä viestiminen kohderyhmälle, joka kattaa vähintään..
Vastuullisuus on nykymaailmassa jatkuvasti esillä – ja hyvä niin. Päivittäin voi lukea lehdistä ja sosiaalisesta mediasta, miten ihmisten tulisi toimia vastuullisemmin eri osa-alueilla elämässään. Vastuullisuudella..
Tekoäly ja tietojohtaminen sekä puhuttavat että teettävät laajasti kehittämistoimia yhteiskunnan eri sektoreiden ja toimijoiden parissa. Tiedon tehokkaan hyödyntämisen edellytyksenä on systemaattinen tiedonhallinta. Puutteellinen, tai puutteellisesti..
Vaikuttava, tehokas, läpinäkyvä ja yhdenmukainen valtionavustustoiminta yhteiskunnallisten päämäärien edistäjänä. Näin kiteytettiin valtionavustustoiminnan kehittämiselle asetetut tavoitteet valtiovarainministeriön luotsaamassa Valtionavustustoiminnan kehittämis- ja digitalisointihankkeessa, joka oli käynnissä vuosina 2019–2023...
Data on valtaa ja tieto tuo viisautta, kuulee sanottavan. Data voi jalostua tiedoksi ja tieto viisaudeksi, mutta itsestään suurikaan määrä dataa ei välttämättä auta meitä..
Saimme hiljattain palvelupuhelimeemme soiton. Soittaja pyysi apuamme, sillä hänen piti allekirjoittaa usean miljoonan euron avustushakemus, mutta hän oli ulkomailla mobiililaitteen varassa eikä allekirjoitus onnistunut. Erityisen..
Valtionavustustoiminnan kehittäminen ja digitalisointi -hankkeessa tehtiin vuosina 2018–2023 käsitetyötä, jossa valmisteltiin sanastoa valtionapuviranomaisten sekä valtionavustuksen hakijoiden ja saajien käyttöön. Yksi työn keskeisistä tavoitteista oli selkeyttää..
Millaista toimintaa arviointi on? Mikä toiminta on arviointia ja mikä ei? Tästä asiasta ei ole ollut yksiselitteistä näkemystä valtionapuviranomaisten ja valtionavustuksen hakijoiden keskuudessa, joten valtionavustustoiminnan..
Valtionavustustoiminnan kehittämis- ja digitalisointihankkeessa on tuotettu vuodesta 2018 lähtien yhteistä sanastoa valtionavustusten myöntäjille ja hakijoille. Sen avulla eri toimijat voivat helpommin saavuttaa yhteisymmärryksen yhteisistä käsitteistään...
Valtiokonttori on matkalla pilveen – toisin sanoin, siirtymässä lähes täysin julkipilvessä toimiviin palveluihin. Tavoitteenamme on olla puhtaassa pilviympäristössä vuonna 2023. Pilvimatkamme on ollut hyvää nousukiitoa..
Jatkuva kehitys on merkki dynaamisesta ja elinkaarellaan aktiivista vaihetta elävästä toiminnasta. Tämä on tilanne myös Peppol-infrastruktuurin, prosessien ja tietomallien kehityksessä. Viimeaikaisissa kehitystoimenpiteissä Peppol-infrastruktuuriin keskeisesti sisältyvä..